My trip+とは?
My trip+は、ご購入いただいた航空券の旅程確認、お座席の指定、オンラインチェックイン、eチケット控えの発行、マイレージ番号の登録など、をオンラインで行っていただけるウエブサイトです。 ご購入された際にお渡ししている控えにある「予約システム番号」と「お客様の姓をローマ字」にて入力してログイン後、上記のサービスをご利用いただけます。
この情報はお役にたちましたか?はい いいえ
ログイン後に、「予約番号」が違う別の同行者の旅程を見たいのですが・・・
お手数ながら、画面右上にある「ログアウト」ボタンをクリックいただき、トップページに戻って新たな情報に基づいてログインをお願いいたします。
画面上の座席番号リンクをクリックしたのですが、画面が薄黒くなったまま、なにも起こらないのですが・・・
予約記録確認に時間がかかっているか、サーバーが混みあっているために画面が固まってしまうことがまれにあります。薄黒くなった画面上で一度クリックをして元の画面にお戻りいただき、再度試してみてください。
友人も同じ店舗で同じ旅程の航空券を購入したのに、My trip+にログインできないのですが?
予約番号やお名前のローマ字を今一度ご確認ください。予約番号は、「ゼロ」とアルファベット「オー」を間違えやすいので、お気をつけください。また、予約番号やお名前(姓)の前にスペースなどが入っていないか、お確かめいただきますようお願いいたします。 またご購入された航空券の種類によっては、My trip+の機能をご利用いただけない場合もございます。その際は航空券をご購入された店舗に直接お問い合わせをお願いいたします。